معلومات الشحن والتوصيل

عندما تتسوق في ANTIAGING LIFE، يصبح طلبك مؤهلاً على الفور للشحن المجاني في جميع أنحاء العالم! بمجرد تأكيد الدفع، سيتم شحن طلبك من أحد مستودعاتنا العالمية خلال 24-72 ساعة [من الاثنين إلى الجمعة باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية].

وقت الشحن المقدر لكل منطقة هو كما يلي:

  الولايات المتحدة الأمريكية: 8-16 يوم عمل

  المملكة المتحدة: 8-15 يوم عمل

  أستراليا: 6-14 يوم عمل

  سنغافورة: 5-8 أيام عمل

  هونغ كونغ: 6-12 يوم عمل

بلدان أخرى: 8-16 يوم عمل

يرجى ملاحظة أن طريقة الشحن المجاني الافتراضية الجديدة لدينا هي الآن DHL/EMS.

سيتم توفير رقم التتبع وإرساله إليك عبر نظام الإشعارات الآلي عبر البريد الإلكتروني لدينا في غضون 48 ساعة بعد شحن الطرد الخاص بك.

يرجى ملاحظة أنه اعتمادًا على العناصر المضمنة في عملية الشراء، قد يتم تقسيم طلبك إلى عدة شحنات. لتقليل وقت الشحن، سيتم شحن العناصر الخاصة بك من أي من مستودعاتنا التي تحتوي على العناصر الخاصة بك في المخزون. نقوم بالشحن من هونج كونج وتايلاند ومكتبنا الأمريكي [للمكسيك وجنوب أمريكا فقط] وما إلى ذلك.

التسليم المفقود

تقع على عاتق العميل مسؤولية التأكد من استلام الطرد بنجاح عند التسليم.

يجب على العميل استخدام تفاصيل التتبع المقدمة من خدمة العملاء لمتابعة الحزمة عبر الإنترنت حتى تتمكن من التخطيط لشخص ما للتوقيع عليها نيابة عنك، أو يمكنك طلب إعادة الجدولة مع شركة البريد السريع، إذا كنت تتوقع أنك لن تكون في المنزل في هذا الوقت. نظرًا للكميات الكبيرة من الطلبات والشحنات اليومية، فإننا للأسف غير قادرين على تتبع كل طلب لك. الطرد الذي لم يتم تسليمه في الوقت المناسب بسبب "المستلم ليس في المنزل" أو "لا يمكن الوصول إلى المستلم" سيؤدي إلى إرجاع الطرد إلينا تلقائيًا في غضون أيام قليلة. سيؤدي ذلك إلى إعادة الشحن، حيث يلتزم العميل بالدفع مقابل إعادة شحن المنتج.

متطلبات الشحن:

يرجى ملاحظة - إذا كان عنوان الشحن المسجل الخاص بك مختلفًا عن المعلومات المرتبطة ببطاقتك الائتمانية / البنك أو تسجيل عضو ANTIAGING LIFE، فسوف تحتاج إلى ترك ملاحظة لنا عند الدفع في مربع التعليق / قسم الطلب، وإلا فسيتسبب ذلك في تأخير في شحن طلبك.

تفاصيل كاملة:

  1. اسم المستلم

  2. عنوان الشحن الكامل

  3. رقم الاتصال

  4. الطلبات الخاصة إلى شركة البريد السريع: على سبيل المثال: "يرجى ترك الطرد في مكتب الاستقبال الأمامي للمبنى. التوصيل بين الساعة 10.00 صباحًا و11.00 صباحًا".

سنسعى جاهدين للتسليم في الوقت المطلوب، ومع ذلك، قد يختلف التوفر حسب العنوان والبلد وخدمات البريد السريع.